MESSAGE
ではどうすればお客様に対して、“この商品を買うべき理由”を伝えられるでしょうか?
答えをお伝えする前に、あなたへ一つ質問です。
あなたは、「原石も磨けばダイヤになる」という言葉を知っていますか?
私はこの一言に、我々営業マンのミッションが凝縮されていると思っています。
我々営業マンのミッションとは、正に「原石を磨く作業」です。
つまり、商品が持っている無限の可能性や隠された『価値』を、しっかりとお客様へ伝える事です。
私はこれまでに、1,000人以上の営業マンに営業指導を行ってきました。しかしほとんどの営業マンは、
商品の『価値』をしっかりとお客様へ伝えきれていません。
だから売れないのです。
なぜならば、お客様は意識・無意識関係なく、何かしらの商品を購入する時には、「価値と価格」を天秤にかけて判断しているからです。
当然、価格よりも『価値』を感じてもらえれば、嫌でもお客様の購買心理は起きて購入に繋がります。
ちなみに、ジャパネットたかた創業者の高田さんはこのような言葉を残しています。
「提案次第でいくらでも商品の価値を高めることができる」
つまり我々営業マンがやるべきことは、ただ一つだけです。
それは、商品の『価値』をしっかりとお客様へ伝えることです。
これさえできればお客様は、“あなたから買うべき理由”が明確になるので、
あなたは必然的に選ばれえる営業マンになれるでしょう。
しかもお客様から感謝されながら、魔法のように商品が売れていくのです。
私はこれまで数々の営業の現場を通して、最終的に辿り着いた答えがあります。
それが、営業マンにとって一番重要なスキルは、『価値』を伝えるスキルだということです。
そして一度でもこのスキルを身に付ける事ができれば、“金輪際”売れない悩みからは解放され、売れっ子営業マンになれると分かりました。
売上や収入を増やす手段は、世の中にいくらでもあります。
しかし、『価値』を伝えるスキルはどんな手段よりも盤石であり、まさに一生涯あなたへ収益をもたらす「資産」になると確信しています。
「営業力は資産」
これが、私の考える「営業」の真理です。
そしてこれを体現する為にも、″営業マンの売上をあげる″という私のミッションを、
今日も果たしていきます。
これからも、永井恭介を宜しくお願い致します。
2024年、9月吉日、スターバックスコーヒーにて