当院では一般保険診療とは別に美容をメインとした自由診療を取り扱っています。
HPに載せておけば患者さんはそれを見て来院されるだろう、という安易な考えのもとで経営を行っていましたが美容コンテンツの売り上げは全体の1割程度という日々・・・。
スタッフも疲弊しどうにかして自由診療の売り上げを上げたいと悩んでいた時に永井先生のSTAと出会いました。そこで学んだマインド・ノウハウ、さらに永井先生の具体的な営業スキルを徹底的に学び実践したところSTA入会から自由診療契約の獲得数は右肩上がりに上昇。入会から2か月後には自由診療の売り上げは一気に2.5倍まで上昇、なかでもメインコンテンツであるレーザー脱毛については入会からたった3カ月で6倍の売り上げアップという自分でも信じられない成果を上げることができました。
なにより「実践すれば成果が出る」という前向きな気持ちになれたことが永井先生からいただいた最大のギフトであったと思います。さらにそれによって患者さんやスタッフとも接することができるようになり、クリニック全体がやる気と活気に満ちた空間になってきました。
